条款与条件

服务范围与资格

适用于 Qi Metaphysics 提供的应用、网站、咨询与内容；须年满 18 周岁且具备完全民事行为能力。

• 提供真实、最新且完整的注册与付款信息。
• 妥善保管账号凭据，对账号操作负责。
• 我们可因合规、滥用或风险原因拒绝或终止服务。
• 企业/代理使用需确保已获得必要授权，且对代理行为负责。
• 禁止转售账号、分享登录凭据或将服务用于高风险非法用途。

使用规范与内容

仅为合法、个人用途；不得欺诈、侵权、传播恶意代码或干扰系统。

• 用户生成内容须符合法律与社区准则，不得含暴力、仇恨、色情或误导信息。
• 禁止抓取、镜像、批量自动化访问或逆向工程；禁止冒充他人或误导身份。
• 我们可对异常或违规行为限制、屏蔽或移除，并保留终止账号权利。
• 不得利用服务从事垃圾信息、批量营销或未经请求的通信。

安全与技术

• 不得尝试绕过安全控制、插入恶意脚本或干扰服务器。
• 不得利用漏洞牟利；如发现问题请及时联系支持团队。
• 我们可能为防护目的启用日志、速率限制或额外验证。

费用、退款与开票

付费功能在付款前明确定价；数字内容和咨询通常不支持退款，重复扣款/技术失败请联系客服。

• 支付渠道可能有手续费；汇率和银行差异由用户承担。
• 如需发票或收据，请在付款后联系客服提供信息。
• 订阅或包月产品需按周期续费；取消订阅需在周期结束前完成。
• 优惠券、赠送 QI、限时活动等福利可能设有效期，逾期失效。
• 滥用退款或支付争议可能导致账号限制或终止。

隐私、数据与安全

仅在提供服务、合规与改善体验所需范围内收集和处理信息，并采用加密和访问控制。

• 收集账号、预约与支付记录、使用日志及您主动提供的档案数据。
• 可能为运维、合规或合作履约进行处理或跨境传输，遵循适用规定。
• 您可更新信息或撤回同意，可能影响部分功能可用性。
• 除非获得许可或法律要求，我们不会出售或出租您的个人信息。
• 可要求访问、更正或删除个人数据；响应时间依照适用法律。

安全与保留

• 采用传输加密、访问控制、最小权限原则保护数据。
• 日志保留周期与业务必要性和合规要求匹配。
• 在数据删除前可提供导出（技术可行时）。

账号停用与删除政策

可在“删除账号”提交或联系客服，验证后删除可识别信息；法律/纠纷所需记录按最短必要期限保留。

• 删除生效后数据与权益不可恢复；未完成订单或争议可能暂缓删除。
• 可申请导出个人数据副本，我们会在合理时间内提供。
• 长期未使用、滥用或安全风险时，账号可能被冻结或终止。
• 法律要求的留存（如交易记录、合规审计）将在最短必要期限后删除或匿名化。

知识产权与许可

平台内容受版权与商标保护，未经书面许可不得复制、分发或商用。

• 为提供服务，我们获得您上传内容的非独占、全球、可撤销许可用于展示与运营。
• 您保留内容所有权，但需确保拥有授权且不侵犯第三方权益。
• 禁止去除、遮挡或更改平台上的版权、商标或专有声明。

免责声明与责任限制

服务按“现状”提供，对预测、建议或内容的准确性与适用性不作担保；决策由您自行判断。

• 法律允许范围内，不承担间接、附带或惩罚性损害。
• 可归责于我们的直接损失以最近 12 个月已付服务费为上限。
• 不可抗力导致的中断或数据丢失不视为违约。
• 第三方内容与链接由各自提供方负责；使用前请自行判断。

条款更新与通知

基于法律或业务调整可能更新条款；重大变更会通过应用内、邮件或公告通知，继续使用即视为同意。

• 不同意修订可停止使用并申请删除账号。
• 受主要居住地法律管辖，冲突时以当地强制性法规为准。
• 争议优先协商，未果提交有管辖权法院。

账户安全与滥用防范

• 请使用强密码并妥善保管；如发现异常活动请立即更改密码并联系客服。
• 禁止共享账号或使用他人账号；一经发现可限制或终止服务。
• 检测到异常登录、批量请求或恶意攻击时，我们可启用额外验证或限流。

第三方服务与 SDK

• 支付、推送、分析或营销工具可能由第三方提供；其数据处理遵循各自隐私政策。
• 如需授权访问设备能力（相机、位置、通知等），会在使用前弹窗提示。
• 您可在系统设置中撤回授权，但可能影响相关功能。

AI 辅助与内容提示

• AI 生成内容仅供参考，不能替代专业意见或个性化咨询。
• 请勿输入敏感或与服务无关的个人隐私；我们会采取措施减少不当内容。
• 发现 AI 输出错误或不当信息，请反馈给我们以便改进。

未成年人保护

• 本服务面向年满 18 周岁的用户；如发现未成年人使用，我们可能中止或要求监护人介入。
• 严禁向未成年人推送不适宜内容。

数据传输与跨境

• 数据可能存储或备份在境内外服务器，具体取决于服务部署与合规要求。
• 跨境传输会采取必要的合同、加密或合规措施。

留存与备份

• 必要的操作日志、支付记录会在合规和业务需要的期间内保留。
• 数据删除请求完成后，备份中残留的数据会在滚动备份周期内被覆盖或匿名化。

终止与暂停

• 如发生违法、侵权、滥用或违反条款的行为，我们可暂停或终止部分或全部服务。
• 终止后，相关数据可能按政策删除或留存；虚拟权益失效且不可恢复。

联系与支持

条款、隐私、删除或支付相关问题：

• 邮箱：support@qimetaphysics.com
• WhatsApp：+60 1233 81128
• 官网联系表单：qimetaphysics.com

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